1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между Glow Cherry ЕООД (по-долу Продавач) и потребителите на онлайн магазина glowcherry.bg. С използването на сайта Вие се съгласявате с тези условия. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте сайта.
2. Поръчки и плащане
Поръчки се приемат 24/7 чрез онлайн магазина. Цените са в български лева и включват ДДС. Приемаме плащане с дебитна/кредитна карта (Visa, Mastercard), наложен платеж и електронни разплащания. Поръчката се счита за приета след потвърждение по имейл. Запазваме си правото да откажем поръчка при изчерпана наличност.
3. Доставка
Доставката се извършва до офис на Speedy/Econt или до адрес в рамките на 1-2 работни дни. Безплатна доставка за поръчки над 39 лв. За поръчки под тази сума, доставката е 5.99 лв. При наложен платеж се добавя такса от 1.50 лв.
4. Право на отказ
Имате право да се откажете от поръчката в срок от 14 дни от получаването без да посочвате причина, съгласно ЗЗП. Продуктите трябва да бъдат неотворени и в оригинална опаковка. Разходите за връщане са за сметка на потребителя. Възстановяването на сумата се извършва в рамките на 14 дни от получаване на върнатата стока.
5. Гаранции и рекламации
Всички продукти на Glow Cherry отговарят на стандартите за безопасност на ЕС. При рекламация, моля, свържете се с нас чрез имейл или формата за контакт в рамките на 14 дни от получаването. Ще разгледаме случая и ще предложим замяна или възстановяване.
6. Интелектуална собственост
Всички текстове, изображения, лога и дизайн на сайта са собственост на Glow Cherry и са защитени от законите за авторско право. Забранено е копирането, разпространението или модифицирането без изрично писмено съгласие.
7. Промени в условията
Glow Cherry си запазва правото да променя тези Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта. Препоръчваме периодично да проверявате тази страница.